Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 4. Oktober 2026

1. Zustimmung zu den Bedingungen

Durch den Zugriff auf und die Nutzung der OpenMates-Website ("Website") akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und erklären sich damit einverstanden, an diese gebunden zu sein. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie nicht auf die Website zugreifen.

2. Über OpenMates

OpenMates ist derzeit ein Closed-Source-Softwareprojekt in der ersten Entwicklungsphase. Dieser temporäre Closed-Source-Status wird beibehalten, um Sicherheit und Stabilität während der frühen Entwicklungs- und Beta-Testphasen zu gewährleisten. Das Projekt wird nach Abschluss der ersten Beta-Tests und Sicherheitsüberprüfungen zu Open-Source übergehen. Diese Website dient als Informationsplattform über das OpenMates-Projekt und seinen Entwicklungsfortschritt.

3. Geistiges Eigentum

Der OpenMates-Name, das Logo und alle zugehörigen Inhalte auf dieser Website sind geistiges Eigentum des Website-Betreibers (siehe Impressum) und durch geltende Urheber- und Markenrechte geschützt. Sobald das Projekt zu Open-Source übergeht, werden spezifische Lizenzbedingungen separat durch entsprechende Open-Source-Dokumentation bereitgestellt.

4. Nutzungslizenz

Die Erlaubnis wird erteilt, vorübergehend auf die Materialien auf unserer Website ausschließlich für persönliche, nicht-kommerzielle Informationszwecke zuzugreifen. Dies ist die Gewährung einer Lizenz, nicht die Übertragung eines Titels, und unter dieser Lizenz dürfen Sie nicht:

Verbotene Verwendungen des OpenMates-Dienstes

OpenMates darf nicht für folgende Zwecke verwendet werden:

Militärische Anwendungen oder Waffenentwicklung
Glücksspiel, Wetten oder Kasinobetrieb
Erzeugung oder Verbreitung von Fehlinformationen, Desinformationen oder falschen Inhalten mit der Absicht zu täuschen
Betrug, Abzocke, Phishing oder andere illegale oder betrügerische Praktiken
Jegliche illegalen Aktivitäten oder nach geltendem Recht verbotene Zwecke

5. Genauigkeit und Einschränkungen von KI-Antworten

OpenMates verwendet KI-Modelle, die ungenaue, unvollständige oder irreführende Informationen generieren können. Obwohl wir Fehler minimieren möchten, können KI-Antworten sachliche Ungenauigkeiten, veraltete Informationen oder Halluzinationen enthalten. Sie sind dafür verantwortlich, kritische Informationen zu überprüfen, insbesondere in wichtigen Situationen wie medizinischen, rechtlichen, finanziellen oder sicherheitskritischen Entscheidungen. KI-generierte Antworten ersetzen keine professionellen Ratschläge von qualifizierten Experten wie Anwälten, Ärzten oder Finanzberatern.

Datenweitergabe an KI-Partner

Zur Verarbeitung Ihrer Anfragen sendet OpenMates Ihre Eingaben und Daten an Drittanbieter von KI-Diensten (wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben). Obwohl diese Anbieter behaupten, dass sie keine Modelle mit Benutzerdaten trainieren, können wir diese Behauptungen nicht unabhängig überprüfen. Daher raten wir dringend davon ab, hochsensible persönliche, finanzielle, medizinische oder vertrauliche Informationen an OpenMates zu übermitteln. Bitte bedenken Sie die möglichen Konsequenzen, bevor Sie sensible Daten teilen. Wir sind dem Datenschutz verpflichtet und haben OpenMates mit Fokus auf Datenschutz entwickelt, können aber nicht garantieren, wie externe Partner Ihre Daten verarbeiten.

6. Credits und Zahlungen

OpenMates verwendet ein kreditbasiertes Zahlungssystem. Sie kaufen Kreditpakete, die beim Einsatz von KI-Diensten verbraucht werden. Credits verfallen nicht und bleiben auf Ihrem Konto, bis sie genutzt werden. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe - Details zur Handhabung von Zahlungsdaten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Rückgaberecht: Sie können innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung für ungenutzte Credits beantragen. Ihr Widerrufsrecht erlischt, sobald Credits verbraucht sind. Weitere Details zu den Rückgabebedingungen finden Sie in unserem Anmeldeprozess.

Wenn die Abrechnung persönlichen Speichers für dein Konto aktiviert ist, ist das erste 1 GiB anrechenbaren persönlichen verschlüsselten Objektspeichers kostenlos. Oberhalb dieses Kontingents kostet jedes angefangene zusätzliche GiB 3 Credits pro Woche, die sonntags um 03:00 UTC berechnet werden. Wir zählen jedes logische verschlüsselte S3-Objekt einmal; regionale Replikate verursachen keine zusätzlichen Gebühren. Frühere Uploads werden im Rahmen dieser Einführung nicht rückwirkend einbezogen oder berechnet. Wenn die Abrechnung von Team-Speicher aktiviert ist, hat jedes Team ein eigenes separates kostenloses Kontingent von 1 GiB und zahlt denselben wöchentlichen Satz aus seinem Team-Credit-Guthaben. Persönliche und Team-Kontingente, Guthaben und Rechnungen sind getrennt; das persönliche Guthaben eines Eigentümers wird nach dieser Regelung nicht für Speicher im Eigentum des Teams belastet.

Wenn der Ablauf unbezahlten persönlichen Speichers aktiviert ist, kann ein unbezahlter Speicherzeitraum erst dann zur Entfernung der betroffenen persönlichen Dateien führen, wenn vier wöchentliche Warn-E-Mails von unserem E-Mail-Anbieter als zugestellt bestätigt wurden und jeweils mindestens 7 Tage auseinanderliegen. Die Entfernung darf frühestens zum spätesten der folgenden Zeitpunkte erfolgen: dem angekündigten Ablaufdatum, 28 Tage nach der ersten zugestellten Warnung oder 7 Tage nach der vierten zugestellten Warnung. Wir prüfen die Zahlung unmittelbar vor der Entfernung erneut. Die betroffenen Dateien stehen für diesen abgemahnten Zeitraum fest. Aus dieser Menge wählen wir vollständige persönliche Dateieinheiten aus, beginnend mit den ältesten, und entfernen nur so viele, wie nötig sind, um die anrechenbare Nutzung auf das kostenlose Kontingent zu begrenzen. Team-Dateien oder geteilte Dateien, aktive Dateien, die einzige verbleibende Offline-Wiederherstellungskopie, Dateien mit unklaren Eigentumsverhältnissen oder unklarer Sicherheit der Entfernung sowie Dateien, die durch später bezahlte Speicherzeiträume abgedeckt sind, sind geschützt. Wenn keine sichere Auswahl vollständiger, geeigneter Einheiten die Nutzung auf das Kontingent begrenzen kann, entfernen wir nichts und erlassen nichts. Wenn der Ablauf unbezahlten Team-Speichers aktiviert ist, benachrichtigen wir den aktuellen Team-Eigentümer und die Admins. Jede der vier wöchentlichen Warnrunden zählt erst, nachdem unser E-Mail-Anbieter die Zustellung an alle erforderlichen Empfänger bestätigt hat. Es gelten dieselben Mindestabstände zwischen den Warnungen und dieselben Ablaufzeitpunkte. Wir wählen vollständige Team-Dateieinheiten aus, die ausdrücklich Gegenstand der Warnungen waren, beginnend mit den ältesten, und entfernen nur so viele, wie nötig sind, um das separate kostenlose Kontingent dieses Teams wieder einzuhalten. Aktive Arbeit, einzige Wiederherstellungskopien, erforderliche Verweise außerhalb der ausgewählten Einheiten, unklare Eigentumsverhältnisse oder eine unklare Sicherheit der Entfernung sowie später bezahlte Daten bleiben geschützt. Vor der Entfernung prüfen wir erneut das Team-Guthaben, die aktuelle Mitgliedschaft, die Zustellung der Benachrichtigungen, die Nutzung und die Verweise. Wenn keine sichere Auswahl das Kontingent wiederherstellen kann, entfernen wir nichts und erlassen nichts. Nur eine überprüfte Entfernung, durch die das Kontingent wieder eingehalten wird, kann zum Erlass des abgemahnten unbezahlten Speicherzeitraums dieses Teams führen; spätere Schulden und bezahlte Zeiträume bleiben unberührt.

Erst nachdem wir überprüft haben, dass die betroffenen Dateien entfernt wurden und die anrechenbare Nutzung höchstens dem kostenlosen Kontingent entspricht, erlassen wir die unbezahlten Speicherrechnungen, die in diesem Warnzeitraum enthalten waren. Der erlassene Betrag wird ausgebucht, ohne Credits abzuziehen oder eine Zahlung zu verbuchen. Spätere Schulden, die nicht Gegenstand der Warnungen waren, sowie bezahlte Speicherzeiträume bleiben unberührt. Die logische Entfernung erzeugt regionale Löschmarkierungen ohne Inhaltsdaten und reiht die physische Löschung von Objekten erst dann in die Warteschlange ein, wenn die letzten aufbewahrten Verweise entfernt wurden; sie verspricht keine sofortige physische Löschung. Für die Aufbewahrung von Sicherungskopien und historischen Datensätzen gelten weiterhin die Angaben in unserer Datenschutzerklärung.

7. Haftungsausschluss

Die Materialien und Informationen auf dieser Website werden 'wie besehen' und ohne jegliche Garantien zur Verfügung gestellt. Wir garantieren nicht die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Nützlichkeit der Informationen auf dieser Website. Jegliches Vertrauen, das Sie in solche Informationen setzen, erfolgt ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko.

8. Haftungsbeschränkungen

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haftet der Website-Betreiber nicht für direkte, indirekte, zufällige, Folge- oder besondere Schäden, die sich ergeben aus oder in irgendeiner Weise verbunden sind mit:

Der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung dieser Website
Falsche, ungenaue oder schädliche KI-generierte Antworten oder Inhalte
Den auf dieser Website bereitgestellten Informationen
Technischen Problemen oder Unterbrechungen
Datenverlust aufgrund von Systemausfällen, trotz unserer Sicherungsmaßnahmen

9. Dienstverfügbarkeit

Wir streben danach, einen zuverlässigen und schnellen Zugang zu OpenMates zu bieten. Wir garantieren jedoch keine bestimmten Uptime-Prozentsätze. Unser Fokus liegt auf nachhaltigem Wachstum, um alle Nutzer effektiv zu bedienen. Der Dienst kann für Wartungsarbeiten, Updates oder aufgrund technischer Probleme außerhalb unserer Kontrolle unterbrochen werden.

10. Verschlüsselungsschlüssel und Kontowiederherstellung

OpenMates verwendet clientseitige Verschlüsselung, um Ihre dauerhaft gespeicherten Chats zu schützen. Chats werden mit Schlüsseln verschlüsselt, die auf Ihrem Gerät generiert werden und nur Ihre Geräte entschlüsseln können – unsere Server können Ihre gespeicherten Chats nicht entschlüsseln. Wenn Sie jedoch Nachrichten zur KI-Verarbeitung senden, wird der entschlüsselte Inhalt vorübergehend für die Inferenz an unsere Server gesendet. Nur Chats, die für die Langzeitspeicherung gespeichert werden, werden verschlüsselt. Wenn Sie den Zugang zu all Ihren Anmeldemethoden (Passwort, Passkey, Wiederherstellungsschlüssel, Sicherheitsschlüssel) verlieren, können wir den Zugang zu Ihren verschlüsselten Daten nicht wiederherstellen. Dies ist ein Sicherheitsmerkmal – wir können Ihre gespeicherten Chats ohne Ihre Verschlüsselungsschlüssel nicht entschlüsseln. Bitte halten Sie Ihre Anmeldedaten und Wiederherstellungsschlüssel sicher und sichern Sie diese.

11. Geltendes Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland und werden nach diesem ausgelegt. Details zum zuständigen Gerichtsstand und Kontaktinformationen finden Sie in unserem Impressum.

12. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen AGB:

E-Mail: contact@openmates.org